Respostas: 8.373
Tópicos: 20
Data de registro: 17/02/2014
Curtir:
800
(07/10/2018, 18:31)
Lonely
(07/10/2018, 18:26)JJaeger Escreveu: se você diz tá dito.
o negócio é um caos, é difícil colocar em palavras. Se alguém pede algo, no caminho de pegar esse algo mais 5 pedem outras coisas completamente diferentes, mais as peculiaridades de cada pedido; no processo de entender 1 pedido você esquece outros 9, e os clientes ficam irritados, sempre.
E tudo isso vai se amontoando no decorrer.
Não têm uma coordenação muito precisa, tal como Faustão disse uma vez "É igual INPS, vai chegando, vai sendo atendido". Tal qual o caos, o restaurante é um lugar auto suficiente.
A partir de hoje irei pensar duas vezes antes de reclamar num restaurante que meu prato ainda não foi entregue. Você vai pegando o ritmo. Já “trabalhei” em restaurante quando um tio meu tinha um e a primeira vez é assustadora. Depois você acostuma.
Respostas: 33.146
Tópicos: 33
Data de registro: 31/10/2015
Curtir:
2289
(07/10/2018, 18:34)
Gabrinius
07/10/2018, 18:34
(Resposta editada pela última vez 07/10/2018, 18:36 por Gabrinius.)
|
oic-chan falou que os cara do mbl num ia ter voto, tá lá o japonês em quarto colocado e o tal mamae falei em 2º.
como esperado, minhas previsões acertam com acerto de 168%.
Respostas: 90.231
Tópicos: 2.772
Data de registro: 06/12/2013
Curtir:
5813
(07/10/2018, 18:35)
rapier
07/10/2018, 18:35
(Resposta editada pela última vez 07/10/2018, 18:35 por rapier.)
|
(07/10/2018, 18:26)JJaeger Escreveu: se você diz tá dito.
o negócio é um caos, é difícil colocar em palavras. Se alguém pede algo, no caminho de pegar esse algo mais 5 pedem outras coisas completamente diferentes, mais as peculiaridades de cada pedido; no processo de entender 1 pedido você esquece outros 9, e os clientes ficam irritados, sempre.
E tudo isso vai se amontoando no decorrer.
Não têm uma coordenação muito precisa, tal como Faustão disse uma vez "É igual INPS, vai chegando, vai sendo atendido". Tal qual o caos, o restaurante é um lugar auto suficiente.
A partir de hoje irei pensar duas vezes antes de reclamar num restaurante que meu prato ainda não foi entregue.
O ruim é que todos os clientes fazem os pedidos de uma só vez e ao final pedem a conta também de uma só vez. Aí o cara passa entre momentos de nada pra fazer no meio de momentos onde só um kage bunshin salvaria.
1 usuário curtiu este post: JJaeger
Respostas: 9.266
Tópicos: 16
Data de registro: 06/03/2016
Curtir:
1211
(07/10/2018, 18:38)
JJaeger
o rapier resumiu tudo
nesse começo eu pensei que ia fazer nada, por estar começando e por ter sido "Puxado" pela minha mãe pra lá, mas quando o negócio começou foi intenso e eu caí de cabeça
pelo menos agora eu sei o que esperar, na próxima vez eu vou estar mais atento. A exaustão do trabalho me faz ver o quão bom é o meu computador (por mais que ele seja uma torradeira)...
Respostas: 45.919
Tópicos: 217
Data de registro: 06/12/2013
Curtir:
3714
(07/10/2018, 18:39)
M3troid
@ JJaeger devia aprender os macetes com o Feitosa.
Respostas: 10.632
Tópicos: 25
Data de registro: 02/08/2016
Curtir:
499
(07/10/2018, 18:40)
Befire
O negócio é não ficar parado, tá sem nada pra fazer vai passar pano na mesa. Já vi 3 donos em lugares diferentes reclamando do garçom que fica com os braços cruzados esperando que chamem
Respostas: 9.266
Tópicos: 16
Data de registro: 06/03/2016
Curtir:
1211
(07/10/2018, 18:43)
JJaeger
(07/10/2018, 18:39)Metroid Escreveu: @JJaeger devia aprender os macetes com o Feitosa.
Link youtube: http://youtu.be/7fplgpuH6hg?html5=1
eu tava na pegada desse Feitosa, só tava esperando as ordens pra executar que nem um robô. Mas o negócio lá precisava de pro atividade, eu tinha que ver e tentar fazer parecido. Apesar dos pesares, ganhar uma grana é sempre bom.
Respostas: 90.231
Tópicos: 2.772
Data de registro: 06/12/2013
Curtir:
5813
(07/10/2018, 18:44)
rapier
(07/10/2018, 18:40)Befire Escreveu: O negócio é não ficar parado, tá sem nada pra fazer vai passar pano na mesa. Já vi 3 donos em lugares diferentes reclamando do garçom que fica com os braços cruzados esperando que chamem
Falta de visão dos donos?
O ideal seria sempre ter um garçom fazendo nada exceto anotar os pedidos e atender os clientes. Quando os clientes veem que o garçom está ocupado, eles esperam pra fazer os pedidos, o que gera uma queue desnecessária.
Respostas: 9.266
Tópicos: 16
Data de registro: 06/03/2016
Curtir:
1211
(07/10/2018, 18:48)
JJaeger
07/10/2018, 18:48
(Resposta editada pela última vez 07/10/2018, 18:52 por JJaeger.)
|
(07/10/2018, 18:44)rapier Escreveu: Falta de visão dos donos?
O ideal seria sempre ter um garçom fazendo nada exceto anotar os pedidos e atender os clientes. Quando os clientes veem que o garçom está ocupado, eles esperam pra fazer os pedidos, o que gera uma queue desnecessária.
eu tô numa churrascaria, e os clientes não esperam, se eles vêem um garçom passando eles chamam. A comunicação entre os garçons e o caixa é de fundamental importância pra não ficar doido com a queue.
se a minha queue é muito grande em dada hora, eu passo a simplesmente ignorar chamados eu dar respostas vazias, como "já vou", "já tá saindo", e variantes. Agora vocês sabem porque os garçons nem sempre veem quando são invocados
@ Befire lá eu fiquei parado o mínimo possível, tanto porque era meu primeiro dia quanto porque eu não conseguia.
Respostas: 580
Tópicos: 5
Data de registro: 01/05/2017
Curtir:
30
(07/10/2018, 19:00)
xACE
|